Legal

Política de Privacidade

A Chifbay respeita a sua privacidade. Esta política explica que dados pessoais recolhemos, por que motivo os recolhemos e quais as opções de que dispõe. Última atualização: junho de 2026.

Quem somos

A Chifbay realiza passeios privados de barco a partir da Marina do Funchal, Madeira, Portugal. Para qualquer questão sobre privacidade, pode contactar-nos através de hello@chifbay.com.

Que informações recolhemos

Recolhemos apenas as informações que opta por nos fornecer, nomeadamente:

  • O seu nome, endereço de e-mail e número de telefone quando nos contacta;
  • Os detalhes do seu pedido ou reserva (datas, dimensão do grupo, preferências);
  • As mensagens que nos envia por e-mail, WhatsApp ou através do nosso formulário de contacto.

As reservas e eventuais pagamentos são tratados pelo nosso fornecedor de reservas em book.chifbay.com. Os dados de cartão e de pagamento são processados por esse fornecedor — a Chifbay nunca vê nem armazena a totalidade das suas informações de pagamento.

Como utilizamos as suas informações

  • Para responder aos seus pedidos e organizar o seu passeio privado;
  • Para gerir a sua reserva e mantê-lo informado sobre a mesma;
  • Para melhorar o nosso serviço e responder a comentários.

Nunca venderemos os seus dados pessoais e utilizamo-los apenas para os fins acima indicados.

Base legal (RGPD)

Quando o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE é aplicável, tratamos os seus dados com base no seu consentimento e para a adoção de diligências pré-contratuais ou a execução de um contrato (a sua reserva) a seu pedido.

Cookies e análise

Este website pode utilizar um número reduzido de cookies e ferramentas de análise básicas para compreender como os visitantes utilizam o site e para memorizar a sua preferência de idioma. O nosso subdomínio de reservas (book.chifbay.com) e ferramentas de terceiros podem definir os seus próprios cookies, regidos pelas respetivas políticas.

Terceiros em que confiamos

  • Reservas e pagamentos — a nossa plataforma de reservas em book.chifbay.com;
  • Mensagens — WhatsApp (Meta) quando nos contacta por essa via;
  • Alojamento — este website está alojado num serviço de alojamento estático.

Estes fornecedores recebem apenas os dados necessários para prestar o respetivo serviço.

Durante quanto tempo conservamos os seus dados

Conservamos as suas informações apenas durante o tempo necessário para tratar o seu pedido ou reserva e para cumprir as nossas obrigações legais, após o que são eliminadas.

Os seus direitos

Tem o direito de aceder, retificar ou eliminar os seus dados pessoais, de se opor ao seu tratamento e de retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer um destes direitos, escreva para hello@chifbay.com.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma nova data de revisão.

Contacto

Dúvidas sobre a sua privacidade? Escreva para hello@chifbay.com ou ligue para +351 937 200 320.