A Chifbay respeita a sua privacidade. Esta política explica que dados pessoais recolhemos, por que motivo os recolhemos e quais as opções de que dispõe. Última atualização: junho de 2026.
Quem somos
A Chifbay realiza passeios privados de barco a partir da Marina do Funchal, Madeira, Portugal. Para qualquer questão sobre privacidade, pode contactar-nos através de hello@chifbay.com.
Que informações recolhemos
Recolhemos apenas as informações que opta por nos fornecer, nomeadamente:
- O seu nome, endereço de e-mail e número de telefone quando nos contacta;
- Os detalhes do seu pedido ou reserva (datas, dimensão do grupo, preferências);
- As mensagens que nos envia por e-mail, WhatsApp ou através do nosso formulário de contacto.
As reservas e eventuais pagamentos são tratados pela Stripe, o nosso fornecedor de pagamentos. Os dados de cartão e de pagamento são processados por esse fornecedor — a Chifbay nunca vê nem armazena a totalidade das suas informações de pagamento.
Como utilizamos as suas informações
- Para responder aos seus pedidos e organizar o seu passeio privado;
- Para gerir a sua reserva e mantê-lo informado sobre a mesma;
- Para melhorar o nosso serviço e responder a comentários.
Nunca venderemos os seus dados pessoais e utilizamo-los apenas para os fins acima indicados.
Base legal (RGPD)
Quando o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE é aplicável, tratamos os seus dados com base no seu consentimento e para a adoção de diligências pré-contratuais ou a execução de um contrato (a sua reserva) a seu pedido.
Cookies e análise
Utilizamos o Google Analytics 4 e o pixel da Meta (Facebook e Instagram) para medir a nossa publicidade, além de um cookie que memoriza o seu idioma e a sua escolha sobre cookies. Nada é carregado antes do seu consentimento: na primeira visita estas ferramentas estão desligadas e nenhum cookie de publicidade ou de análise é criado. Como a reserva é feita neste mesmo site, a sua escolha e a sua visita acompanham-no, pelo que só lhe perguntamos uma vez. A Google e a Meta atuam como subcontratantes e podem transferir dados para fora da UE ao abrigo do Data Privacy Framework UE–EUA.
Terceiros em que confiamos
- Reservas e pagamentos — a Stripe, o nosso fornecedor de pagamentos;
- Mensagens — WhatsApp (Meta) quando nos contacta por essa via;
- Alojamento — este website está alojado num serviço de alojamento estático.
Estes fornecedores recebem apenas os dados necessários para prestar o respetivo serviço.
Durante quanto tempo conservamos os seus dados
Conservamos as suas informações apenas durante o tempo necessário para tratar o seu pedido ou reserva e para cumprir as nossas obrigações legais, após o que são eliminadas.
Os seus direitos
Tem o direito de aceder, retificar ou eliminar os seus dados pessoais, de se opor ao seu tratamento e de retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer um destes direitos, escreva para hello@chifbay.com.
Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma nova data de revisão.
Contacto
Dúvidas sobre a sua privacidade? Escreva para hello@chifbay.com ou ligue para +351 937 200 320.