Chifbay respecte votre vie privée. La présente politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les collectons et les choix dont vous disposez. Dernière mise à jour : juin 2026.
Qui nous sommes
Chifbay propose des excursions privées en bateau au départ de la Marina do Funchal, Madère, Portugal. Pour toute question relative à la confidentialité, vous pouvez nous écrire à hello@chifbay.com.
Quelles informations nous collectons
Nous ne collectons que les informations que vous choisissez de nous communiquer, notamment :
- Votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone lorsque vous nous contactez ;
- Les détails de votre demande ou de votre réservation (dates, taille du groupe, préférences) ;
- Les messages que vous nous envoyez par e-mail, WhatsApp ou via notre formulaire de contact.
Les réservations et les éventuels paiements sont gérés par notre prestataire de réservation sur book.chifbay.com. Les coordonnées bancaires et les informations de paiement sont traitées par ce prestataire — Chifbay ne voit ni ne conserve jamais l'intégralité de vos informations de paiement.
Comment nous utilisons vos informations
- Pour répondre à vos demandes et organiser votre sortie privée ;
- Pour gérer votre réservation et vous tenir informé à son sujet ;
- Pour améliorer notre service et répondre à vos commentaires.
Nous ne vendrons jamais vos données personnelles et ne les utilisons qu'aux fins indiquées ci-dessus.
Base juridique (RGPD)
Lorsque le Règlement général sur la protection des données de l'UE s'applique, nous traitons vos données sur la base de votre consentement et afin de prendre des mesures précontractuelles ou d'exécuter un contrat (votre réservation) à votre demande.
Cookies et analyses
Ce site web peut utiliser un petit nombre de cookies et des outils d'analyse de base afin de comprendre comment les visiteurs utilisent le site et de mémoriser votre préférence de langue. Notre sous-domaine de réservation (book.chifbay.com) et des outils tiers peuvent déposer leurs propres cookies, régis par leurs propres politiques.
Tiers auxquels nous faisons appel
- Réservation et paiements — notre plateforme de réservation sur book.chifbay.com ;
- Messagerie — WhatsApp (Meta) lorsque vous nous y contactez ;
- Hébergement — ce site web est hébergé sur un service d'hébergement statique.
Ces prestataires ne reçoivent que les données nécessaires à la fourniture de leur service.
Durée de conservation de vos données
Nous ne conservons vos informations que le temps nécessaire au traitement de votre demande ou de votre réservation et au respect de nos obligations légales, après quoi elles sont supprimées.
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer, de vous opposer à leur traitement et de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à hello@chifbay.com.
Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page accompagnée d'une nouvelle date de révision.
Contact
Des questions sur votre vie privée ? Écrivez à hello@chifbay.com ou appelez le +351 937 200 320.